CONDICIONES DE VENTA

Art. 1. sujeto

Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante "C.G.V.") tienen como objeto la venta de productos realizados de forma remota a través de Internet en el sitio web www.motostores.it que pertenece a Motostores di Innocenti Andrea. La C.G.V. Se aplicarán entre los sujetos del contrato que son: Proveedor: Motostores di Innocenti Andrea como se identificó anteriormente (indicado en los siguientes "Motostores"); Cliente: el sujeto identificado por los datos ingresados ​​al completar y enviar el formulario de pedido electrónicamente con la aceptación simultánea de estas Condiciones Generales (en adelante, "Cliente"). Está prohibido, según la legislación sobre datos personales, que el Cliente ingrese nombres falsos y / o que se haya inventado, y / o se haya creado, en el procedimiento de pedido en línea y en otras comunicaciones. Motostores se reserva el derecho de informar a la Autoridad competente cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de los consumidores y la fe pública. Además, el Cliente despierta a Motostores de cualquier error derivado de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a información incorrecta o incompleta relacionada con los datos suministrados por el cliente, siendo el único responsable de la inserción correcta. El presente C.G.V. se refieren a la venta de los productos mostrados en el sitio web de la empresa motostores, la empresa vendedora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente C.G.V. Dar aviso a los Clientes con la publicación en el Sitio.

Art. 2. Ventas en linea

Por contrato de venta en línea nos referimos al contrato a distancia, que es la transacción legal relacionada con la venta de los "Productos" estipulados entre los motostores y el Cliente como parte de un sistema de venta a distancia organizado por motostores que, por este motivo Contrato, utiliza "internet" y tecnologías relacionadas. Estos contratos, por lo tanto, se concluirán directamente a través del acceso del Cliente al sitio web correspondiente en www.motostores.it, donde, siguiendo los procedimientos indicados, concluirá el contrato para la compra del Producto. Para cada uno de los productos, se encuentra disponible una Hoja de datos técnicos en el sitio que contiene las principales características y especificaciones técnicas de los mismos, según lo descrito por los productores y / o importadores. Las imágenes y descripciones se toman de los catálogos de los importadores y productores, quienes durante la producción pueden realizar cambios e informarlos con actualizaciones posteriores. Motostores no es responsable de estos posibles cambios. Se entiende que la imagen que acompaña a la Hoja técnica descriptiva del producto puede no ser totalmente representativa de sus características, pero puede diferir en el color, tamaño, productos accesorios que se muestran en la figura y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso de Motostores. En virtud de los cambios realizados por los productores y / o importadores.

Art. 3. Precios.

El Cliente solo puede comprar los Productos ofrecidos en el sitio, al precio indicado en euros, los impuestos y aranceles no están incluidos (los gastos de envío no incluyen los impuestos internacionales ni aranceles aduaneros) siguiendo el procedimiento indicado en el sitio. La recepción correcta del pedido es confirmada por la Compañía mediante una respuesta de correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. Este mensaje de confirmación contendrá la fecha y hora de la ejecución del pedido y un "Número de pedido del cliente", que se utilizará en el caso de cualquier comunicación con Motostores. El mensaje incluirá todos los datos ingresados ​​por el Cliente que se compromete a verificar su exactitud y comunicar rápidamente cualquier corrección. La Empresa, antes de enviar la confirmación de pedido, tiene la posibilidad de solicitar al Cliente por correo electrónico información adicional relacionada con la orden de compra realizada en el Sitio. Los precios de lista están sujetos a variaciones de acuerdo con las determinaciones de los productores y / o importadores. En este sentido, Motostores procederá a la indicación de los nuevos precios con la actualización en línea. Cualquier error en la publicación de precios no implica la aceptación automática del pedido y el envío de los productos por parte de Motostores. En este caso, la transacción con tarjeta de crédito no se realizará y se aceptará, y en caso de pago en efectivo u otra forma de pago, se solicitará al cliente que acepte la cantidad a pagar. Previa solicitud explícita del Cliente a Motostores, el mismo emitirá cualquier factura del material enviado enviándolo al Cliente. Para la emisión de la factura, prevalecerá la información proporcionada por el Cliente en el momento del pedido. Una vez emitida la factura, no será posible realizar cambios en los datos indicados en la misma.

Art. 4. Disponibilidad de productos

En caso de no disponibilidad de los Productos pedidos en stock, que se produjeron después del momento en que el Cliente realizó el pedido, Motostores notificará inmediatamente a la dirección de correo electrónico indicada por el mismo. En este caso la transacción será cancelada. En este caso, se excluye cualquier obligación contractual o extracontractual por parte de Motostores para la no conclusión del contrato.

Art. 5. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta.

El Cliente, con la transmisión electrónica de su orden de compra, acepta incondicionalmente y se compromete a observar en sus tratos con Motostores, el GCS descrito en este documento, declarando haber leído y aceptado todas las indicaciones que se le proporcionaron, También reconociendo que Motostores no está sujeto a condiciones diferentes a menos que se haya acordado previamente por escrito.

Art. 6. Método de pago.

El pago de los Productos adquiridos por el Cliente, así como los costos de entrega relativos, pueden realizarse exclusivamente de acuerdo con los siguientes métodos: - Tarjeta de crédito: en el caso de compras con tarjeta de crédito, al mismo tiempo que se concluye la transacción en línea, el banco de referencia autorizará el compromiso exclusivo de la cantidad relacionada con el pedido realizado. La cantidad relacionada con los Productos comprados se cargará a la tarjeta de crédito del Cliente solo en el momento en que Motostores realiza el pedido. En caso de que el Cliente ejerza el derecho de desistimiento después del pago de los Productos comprados en línea, Motostores le indicará al banco que acredite el monto a reembolsar en la tarjeta de crédito del Cliente. El Cliente debe ser el titular de una tarjeta de crédito válida al realizar el pedido de los Productos comprados en línea. En ningún momento durante el proceso de compra, Motostores puede conocer la información relacionada con la tarjeta de crédito del cliente, transmitida a través de una conexión segura directamente al sitio del banco que administra la transacción. En ningún archivo informático, Motostores conservará estos datos. En ningún caso, Motostores puede ser considerado responsable por cualquier uso fraudulento e inadecuado de tarjetas de crédito por parte de terceros, previo pago de los Productos comprados en el sitio. - Transferencia bancaria: en caso de utilizar este sistema de pago, el Cliente debe transferir el importe indicado en la transacción, incluidos los gastos de envío, a la entidad de crédito indicada en el correo electrónico que confirma el pedido y Antes de la ejecución del contrato con el envío de la mercancía. - Pedido postal en línea: en la hipótesis de que el Cliente utiliza este sistema de pago, el mismo debe comunicar por correo electrónico o por fax el código del pedido para permitir la liquidación por parte de Poste Italiane Spa. La comunicación no permitirá la conclusión de la transacción y el consiguiente envío de las mercancías. - Contra reembolso: en este caso, el Cliente pagará a la recepción de las mercancías mediante el pago al transportista. - Pedido postal ordinario: con el uso de este sistema de pago, las mercancías se enviarán solo después de la entrega por parte de Poste Italiane SpA del giro postal. Solo después de la recogida se realizará el envío de las mercancías.

Art. 7. Envío.

Los productos comprados serán enviados por Motostores a la dirección indicada por el Cliente. Cada envío se envía al cliente con correos expresos seleccionados. Indicativo, sin que esto implique ninguna restricción para Motostores y sujeto a la disponibilidad de productos además de cualquier causa de fuerza mayor, los productos se entregarán al mensajero, dentro de los siete días hábiles posteriores a la aceptación del pedido por parte de Motostores. Los pedidos se procesarán solo con productos que estén completamente disponibles. Al recibir los bienes en el hogar, el cliente debe verificar la integridad de los paquetes, se hará cargo de los mismos para detectar y señalar exactamente la falta de integridad del paquete por parte del mensajero, bajo pena de decomiso, para hacer valer sus derechos al respecto. En cualquier caso, el envío constituye la entrega de los bienes que a partir de ese momento deja la disponibilidad del vendedor.

Art. 8. Garantía del producto

Los productos comprados en el sitio www.motostores.it están sujetos a las regulaciones, según corresponda, según el Decreto Legislativo 2.2.2002 n. 24 (G.U. N. 57, 8.3.2002) sobre contratos de venta y garantías relativos a bienes de consumo y, en la medida en que no se contemplan en ellos, a las disposiciones específicas previstas al respecto por el Código Civil. Esta garantía se aplicará al producto que tenga defectos de conformidad y / o mal funcionamiento que no se encuentran en el momento de la compra, siempre que el producto se use correctamente y con la debida diligencia, es decir, respetando su destino y según lo estipulado en cualquier documentación técnica. , con observancia de los diversos reglamentos de funcionamiento que en ellos se indican. La garantía mencionada anteriormente no será aplicable en caso de negligencia, descuido en el uso y mantenimiento del producto. Cualquier incumplimiento de los productos debe informarse de acuerdo con la ley y comunicarse por correo electrónico, fax o carta certificada. El producto, incluso si no cumple con los requisitos, en el momento de reenvío a Motostores para su reparación o reemplazo debe ser un empaque completo y todos los accesorios y la documentación recibida del cliente en el momento de la compra. La devolución del producto sin el embalaje original, los accesorios y la documentación anterior evita que Motostores reemplace el producto con el fabricante y hace que sea imposible reemplazarlo. En cualquier caso, la devolución debe ser comunicada y acordada con Motostores, que debe ser informada sobre cómo regresar con la comunicación del mensajero y cualquier número de seguimiento. Los productos devueltos viajan a riesgo del cliente hasta la entrega de los mismos a Motostores. Motostores se reserva el derecho de verificar el defecto real declarado por el Cliente y de realizar la reparación o el reemplazo solo después de esta verificación. Si, como resultado de la verificación por parte del fabricante, el defecto no resulta en una falta de conformidad, la Compañía se reserva el derecho de cobrar al Cliente los costos de verificación y restauración, así como los costos de transporte relacionados.

Art. 9. Derecho de desistimiento.

Las compras realizadas en el sitio web www.motostores.it se rigen por la ley italiana sobre ventas por correo. En el caso de que el Cliente haya cometido un error en el pedido y haya recibido un artículo que no deseaba, tiene 10 (diez) días a partir de la fecha de entrega para ejercer el derecho de desistimiento o la posibilidad de devolver el producto. De conformidad con los artículos 64 y ss. DLT 206/2005, el cliente consumidor, que es una persona física que actúa con fines no relacionados con actividades comerciales, de artesanía o profesionales realizadas, tiene derecho a rescindir el contrato de compra por cualquier motivo y, por lo tanto, tiene derecho a devolver el activo. compró y para obtener el reembolso de los gastos incurridos, de conformidad con los métodos indicados a continuación. El derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones: a) el derecho se aplica al producto en su totalidad y no a partes o componentes del mismo; b) en el caso de transacciones premium o ventas promocionales combinadas, en las cuales la compra de un activo se asocia con otro activo que se vende a un precio de compra (o dado), el derecho de retiro se ejercerá legítimamente con la devolución de tanto los bienes objeto de la compra (dada la restricción de la accesibilidad del activo en la promoción en comparación con el primero). Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente, sin necesidad de proporcionar explicaciones y sin penalización alguna, debe enviar dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir del día de recepción de la mercancía, una comunicación que indica el deseo de retirarse de la contrato. Motostores no es responsable de ninguna manera por daños o robo / pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados. Motostores reembolsará el precio de los productos por los cuales el Cliente ha ejercido el derecho de desistimiento siempre que los productos estén intactos y no se utilicen. Sin perjuicio de los gastos por la restauración de daños, Motostores reembolsará el monto total pagado por el Cliente en el momento de la compra de los bienes, dentro de los 30 días a partir de la fecha en que Motostores se enteró del derecho de retiro, siempre que mientras tanto, las mercancías se han enviado de acuerdo con los métodos indicados anteriormente, acreditando el monto a reembolsar a la tarjeta de crédito del Cliente. El derecho de desistimiento expira automáticamente en los casos en que se determina:
a) la falta del embalaje y / o embalaje original;
b) la ausencia de todos los elementos integrales del activo (accesorios, etiquetas, etiquetas, notas informativas, etc.);
c) daños al producto por motivos distintos del transporte;
d) uso del producto;
En caso de pérdida del derecho de desistimiento, Motostores devolverá al remitente los bienes adquiridos y ya en su poder, cobrándole los gastos de envío.

Art. 10. Información y quejas.

Cualquier aclaración, información sobre servicios de asistencia o cualquier reclamo, puede solicitarse o remitirse a Motostores en su oficina registrada como se indica arriba y por correo electrónico a las siguientes direcciones: informazioni@motostores.it
La información contenida en C.G.V. y en el sitio para los productos individuales se comunican en su totalidad a través de estas condiciones y a través de las tarjetas de conformidad con y para los fines de los artículos. 52 y 53 DLT 206/2005.

www.motostores.it
Ropa de moto y accesorios.
Via Stelvio, 78 - 23018 Talamona (SO)